Aviso de Privacidad
Vigente desde: · Última actualización:
Este Aviso de Privacidad constituye el Aviso de Privacidad Integral requerido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento. Se aplica a todos los visitantes del sitio web, independientemente de su ubicación, e incluye disposiciones adicionales para residentes del Espacio Económico Europeo (EEE), del Reino Unido y de California.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Jennifer Alvanez DelfinPodóloga — Centro de Referencia en Podología
Colonia Francisco de Montejo, Mérida, Yucatán, México
WhatsApp: +52 999 174 33 87
Sitio web: centrodereferenciaenpodologia.com
Para cualquier consulta sobre este Aviso o sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos directamente por WhatsApp. Respondemos en un plazo no mayor a 5 días hábiles para consultas generales.
2. Datos Personales que Recabamos
Recabamos datos personales exclusivamente a través de los siguientes medios. En ningún caso recabamos datos personales sensibles (datos de salud, origen racial o étnico, convicciones religiosas, opiniones políticas, afiliación sindical, orientación sexual ni datos biométricos).
a) Formulario de contacto e inscripción
| Campo | Obligatorio | Descripción |
|---|---|---|
| Propósito | Sí | Registro a congreso, solicitud de ponencia, solicitud de patrocinio, u otro (selección de opción única). |
| Nombre completo | Sí | Para identificarle y personalizar la comunicación. |
| Correo electrónico | Sí | Para responder a su solicitud. Es el medio principal de comunicación. |
| Número de teléfono | No | Opcional. Si lo proporciona, puede usarse para dar seguimiento por llamada o mensaje. |
| Mensaje | Sí | El contenido de su consulta, solicitud o propuesta. |
El envío del formulario es completamente voluntario. Puede contactarnos directamente por WhatsApp en cualquier momento sin necesidad de proporcionar sus datos a través de este formulario.
Importante: Este sitio únicamente recaba datos a través del formulario para eventos organizados por Jennifer Alvanez Delfin. Los eventos de terceros que aparecen en el sitio (congresos recomendados) son gestionados de forma independiente por sus propios organizadores. Al hacer clic en un enlace externo de registro, usted queda sujeto a las políticas de privacidad del organizador correspondiente.
b) Analítica web
Únicamente si usted otorga su consentimiento a través del aviso de cookies que aparece al ingresar al sitio, recabamos datos de navegación de forma automática mediante Google Analytics 4 y Google Tag Manager. Estos datos incluyen:
- Dirección IP (truncada o anonimizada antes de su almacenamiento)
- Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador
- Páginas visitadas, tiempo de permanencia y clics
- Fuente de tráfico (búsqueda orgánica, redes sociales, referidos)
- Ubicación geográfica general (nivel de país o región; nunca de ciudad ni domicilio)
Si rechaza las cookies analíticas, no se recaba ninguno de estos datos y su acceso al sitio no se ve afectado en ningún sentido.
c) Preferencias de visualización
El sitio almacena en el almacenamiento local (localStorage) de su navegador sus preferencias de idioma (español/inglés) y tema visual (claro/oscuro). Estos datos nunca se transmiten a nuestros servidores ni a terceros, y pueden eliminarse en cualquier momento desde la configuración de su navegador.
El historial de consentimiento sobre cookies (si aceptó o rechazó las analíticas) también se almacena en localStorage de su dispositivo y nunca es transmitido.
3. Finalidades del Tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para atender su solicitud)
- Atender y dar seguimiento a solicitudes de registro, inscripción, ponencia y patrocinio en congresos y eventos organizados por el Centro de Referencia en Podología.
- Responder a consultas generales sobre el Centro y sus actividades.
- Gestionar la comunicación necesaria derivada de las solicitudes recibidas a través del formulario.
- Confirmar disponibilidad, enviar información logística y coordinar la participación en eventos.
Finalidades secundarias (requieren su consentimiento, otorgado mediante el banner de cookies)
- Analítica web: medir el comportamiento de navegación de forma agregada para mejorar el contenido, la estructura y la experiencia del sitio.
Sus datos no serán utilizados para finalidades distintas a las anteriores sin notificarle previamente y, cuando corresponda, sin obtener su consentimiento.
4. Bases Legales para el Tratamiento
Bajo la LFPDPPP, el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, que usted otorga de manera libre e informada al enviar el formulario (datos del formulario) o al aceptar las cookies analíticas en el banner de consentimiento. El formulario es voluntario: usted decide si proporciona sus datos.
Para visitantes del Espacio Económico Europeo (EEE) y del Reino Unido, las bases legales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) son las siguientes:
| Actividad de tratamiento | Base legal (RGPD Art. 6) | Detalle |
|---|---|---|
| Registro a congresos, solicitudes de ponencia o patrocinio | Art. 6(1)(b) — Pasos precontractuales a petición del interesado | El envío del formulario constituye una solicitud para participar en un evento. Sus datos se tratan para gestionar dicha solicitud. |
| Consultas generales (propósito "Otro") | Art. 6(1)(f) — Interés legítimo | Nuestro interés: leer y responder mensajes que usted nos envía voluntariamente. No se usan para marketing ni elaboración de perfiles. |
| Analítica web (visitantes del EEE/RU) | Art. 6(1)(a) — Consentimiento | Las cookies analíticas están desactivadas por defecto y solo se activan tras su aceptación expresa. Puede retirar el consentimiento borrando los datos del sitio en su navegador. |
| Analítica web (visitantes fuera del EEE/RU) | Art. 6(1)(f) — Interés legítimo | Para comprender el uso del sitio y mejorar su contenido. Las IP se anonimizan. Puede rechazar las cookies analíticas en el banner. |
| Preferencias de visualización (localStorage) | Art. 6(1)(f) — Interés legítimo | Para recordar sus preferencias de idioma y tema entre visitas. Los datos permanecen en su dispositivo y nunca se transmiten. |
5. Elaboración de Perfiles y Decisiones Automatizadas
No tomamos ninguna decisión automatizada sobre usted que produzca efectos jurídicos o significativos similares.
Google Analytics 4 crea perfiles estadísticos de comportamiento de navegación (páginas visitadas, duración de sesión, tipo de dispositivo). Estos perfiles son de naturaleza agregada, no permiten identificarle directamente y se utilizan únicamente para mejorar el sitio web. Para visitantes del EEE y RU, esta elaboración de perfiles solo se activa si usted otorga su consentimiento.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web almacena en su dispositivo. Este sitio utiliza las siguientes categorías:
| Categoría | Finalidad | Requiere consentimiento |
|---|---|---|
| Estrictamente necesarias (localStorage) | Almacenan su preferencia de idioma, tema visual y su elección sobre cookies analíticas. No rastrean ni identifican usuarios. No se transmiten a terceros. | No |
| Analíticas (Google Analytics 4) | Miden el comportamiento de navegación de forma anónima (páginas visitadas, duración de sesión, dispositivo). Los datos son estadísticos y no permiten identificarle directamente. | Sí — desactivadas por defecto |
Cookies analíticas establecidas por Google Analytics 4 cuando usted otorga su consentimiento:
| Cookie | Establecida por | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics 4 | Asigna un identificador único para distinguir visitantes individuales con fines estadísticos. | 2 años |
| _ga_JSE433C3FB | Google Analytics 4 | Mantiene el estado de sesión para la propiedad GA4 de este sitio. | 2 años |
Puede gestionar o retirar su consentimiento sobre las cookies analíticas en cualquier momento borrando los datos del sitio en la configuración de su navegador (ajustes → privacidad → eliminar datos del sitio para centrodereferenciaenpodologia.com), lo que restablece el banner de cookies en su próxima visita.
7. Transferencias a Terceros
Compartimos datos personales con los siguientes terceros, cada uno bajo acuerdos de tratamiento de datos apropiados. No vendemos, arrendamos ni comercializamos sus datos personales a ningún tercero para fines propios de dichos terceros.
| Tercero | País | Datos compartidos | Finalidad | Política de privacidad |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC (Analytics 4 y Tag Manager) | Estados Unidos | Comportamiento de navegación anonimizado (solo si consiente) | Analítica web y gestión de etiquetas | policies.google.com/privacy (se abre en nueva pestaña) |
| Web3Forms | Estados Unidos | Nombre, correo electrónico, teléfono (si se proporciona), mensaje, propósito | Entrega del formulario de contacto al correo electrónico del responsable | web3forms.com/privacy (se abre en nueva pestaña) |
| Sanity AS | Noruega (EEE) | Ninguno — los visitantes no transmiten datos personales a Sanity | Sistema de gestión de contenido del sitio web | sanity.io/legal/privacy (se abre en nueva pestaña) |
| Hostinger International Ltd. | Chipre, Unión Europea (entidad registrada); servidor VPS en Estados Unidos | Registros de acceso al servidor (dirección IP, marca de tiempo, recurso solicitado) | Infraestructura del servidor web | hostinger.com/privacy-policy (se abre en nueva pestaña) |
8. Transferencias Internacionales de Datos
Conforme al Artículo 36 de la LFPDPPP, le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados en los siguientes países: Estados Unidos de América (Google LLC, Web3Forms, y servidor VPS de Hostinger donde se aloja el sitio) y Noruega (Sanity AS, parte del EEE). Hostinger International Ltd. está registrada en Chipre (UE) y está sujeta al RGPD, por lo que gestiona su infraestructura en EE. UU. bajo sus propias obligaciones de cumplimiento y su acuerdo de tratamiento de datos (DPA), disponible en su política de privacidad.
Al enviar el formulario de contacto o al aceptar las cookies analíticas, usted consiente expresamente estas transferencias internacionales, de conformidad con lo previsto en el Artículo 36, fracciones I y IV de la LFPDPPP.
Para visitantes del EEE y RU: México no cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Las transferencias se realizan bajo los siguientes mecanismos:
| Tercero | Mecanismo de transferencia (RGPD) |
|---|---|
| Google LLC | Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. (DPF) — Google es participante certificado. Además, Cláusulas Contractuales Tipo (CCT, edición 2021) como garantía adicional. |
| Web3Forms | Para solicitudes de registro/ponencia/patrocinio: Art. 49(1)(b) RGPD (pasos precontractuales a petición del interesado). Para consultas generales: Art. 49(1)(a) RGPD (consentimiento explícito al enviar el formulario). |
| Sanity AS | Sin transferencia fuera del EEE — Sanity está establecida en Noruega, Estado parte del EEE. |
| Hostinger International Ltd. | Entidad registrada en Chipre (UE) y sujeta al RGPD. El servidor VPS se encuentra físicamente en EE. UU.; Hostinger gestiona esta infraestructura bajo sus propias obligaciones del RGPD y su DPA (hostinger.com/privacy-policy). No se requiere mecanismo adicional de transferencia a nivel del responsable, ya que Hostinger actúa como encargado del tratamiento establecido en la UE. |
9. Retención de Datos
| Datos | Período de conservación | Motivo |
|---|---|---|
| Datos del formulario (nombre, correo, teléfono, mensaje) | Hasta 12 meses desde la recepción, en el buzón de correo del responsable | Para dar seguimiento a solicitudes y consultas previas. Se eliminan del buzón al concluir ese período. |
| Datos de Google Analytics (nivel de usuario) | 14 meses | Configuración estándar de GA4. Los datos estadísticos agregados y anonimizados pueden conservarse de forma indefinida, pues no permiten identificar personas. |
| Registros de acceso del servidor (IP) | Hasta 90 días | Rotación estándar de registros de servidor para seguridad y diagnóstico técnico. |
| localStorage del navegador (preferencias e historial de consentimiento) | Hasta que usted los borre manualmente | Almacenados solo en su dispositivo. Nunca transmitidos al responsable. |
Al finalizar cada período de conservación, los datos se eliminan o se anonimizan de forma que ya no permiten identificarle.
10. Sus Derechos ARCO (LFPDPPP — Primarios)
Conforme a los Artículos 28 al 37 de la LFPDPPP y su Reglamento, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Acceso | Conocer qué datos personales tenemos sobre usted, de dónde los obtuvimos, cómo los usamos y a quién los transferimos. |
| Rectificación | Solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados. |
| Cancelación | Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados, cuando retire su consentimiento, o cuando el tratamiento no se ajuste a la LFPDPPP. La cancelación da lugar a un período de bloqueo previo a la eliminación definitiva, conforme a la ley. |
| Oposición | Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas, o solicitar que se limite el uso de sus datos a determinadas finalidades únicamente. |
Cómo ejercer sus derechos ARCO
Envíe una solicitud escrita por WhatsApp al +52 999 174 33 87 o por correo electrónico (solicite la dirección por WhatsApp). Su solicitud debe incluir:
- Nombre completo y un medio para confirmar su identidad.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer y de los datos a los que se refiere.
- Cualquier información que facilite la localización y atención de su solicitud.
Responderemos dentro de los 20 días hábiles siguientes a la recepción de una solicitud completa. Si la solicitud es procedente, la atenderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles adicionales. Ambos plazos pueden prorrogarse una vez por causa justificada, con notificación previa. No cobraremos tarifa alguna por solicitudes razonables; sin embargo, si una solicitud es manifiestamente infundada o excesiva, podemos cobrar un costo administrativo razonable o negarnos a actuar, con la debida justificación.
Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos
- Rechazar las cookies analíticas en el banner de consentimiento al ingresar al sitio, o borrar los datos del sitio en su navegador para restablecer el banner.
- Presentar una solicitud de Oposición ARCO para finalidades específicas, como se describe en esta sección.
- Contactarnos directamente por WhatsApp en lugar de usar el formulario, si prefiere no que sus datos sean procesados por Web3Forms.
11. Sus Derechos — Residentes del EEE y del Reino Unido (RGPD)
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, el RGPD y el RGPD-RU le otorgan los siguientes derechos adicionales. Se aplican a los datos personales que tratamos como responsables del tratamiento.
| Derecho | Descripción | Cómo ejercerlo |
|---|---|---|
| Acceso (Art. 15) | Recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted. | Contáctenos por WhatsApp indicando "Solicitud de Acceso — RGPD". |
| Rectificación (Art. 16) | Corregir datos inexactos o incompletos sin demora indebida. | Contáctenos describiendo la inexactitud y la información correcta. |
| Supresión (Art. 17) | Eliminar sus datos cuando ya no son necesarios, al retirar el consentimiento, o cuando el tratamiento sea ilícito. Los datos analíticos agregados y anonimizados no pueden vincularse a usted individualmente. | Contáctenos indicando "Solicitud de Supresión — RGPD". |
| Limitación (Art. 18) | Restringir el tratamiento de sus datos mientras se resuelve una controversia sobre exactitud o licitud. | Contáctenos indicando "Solicitud de Limitación — RGPD". |
| Portabilidad (Art. 20) | Recibir los datos que nos proporcionó en un formato estructurado y legible por máquina. | Contáctenos indicando "Solicitud de Portabilidad — RGPD". |
| Oposición (Art. 21) | Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o para marketing directo. Cesaremos el tratamiento salvo que demostremos motivos legítimos imperiosos. | Contáctenos indicando "Oposición al Tratamiento — RGPD". |
| Retirada del consentimiento (Art. 7(3)) | Retirar el consentimiento en cualquier momento para el tratamiento basado en consentimiento (cookies analíticas). La retirada no afecta la licitud del tratamiento anterior. | Borre los datos del sitio en la configuración de su navegador para restablecer el banner de cookies. |
| Reclamación ante autoridad | Presentar una reclamación ante su Autoridad de Protección de Datos nacional. | Véase la Sección 14. |
Respondemos a todas las solicitudes de derechos en un plazo de 30 días naturales. Si la solicitud es compleja, podemos ampliar este plazo en 60 días adicionales y le notificaremos la ampliación y su motivo dentro de los primeros 30 días. No cobraremos tarifa alguna por solicitudes razonables. Podemos solicitar verificación de identidad antes de atender una solicitud.
Nota sobre representante en la UE: Como responsable establecido en México, el Artículo 27 del RGPD requeriría en principio designar un representante en la UE. Consideramos que aplicamos la excepción prevista en el Artículo 27(2)(a), dado que nuestro tratamiento de datos de residentes del EEE es ocasional, no incluye categorías especiales de datos ni tratamiento a gran escala, y presenta un riesgo mínimo para sus derechos y libertades. Los residentes del EEE pueden dirigirse directamente a nosotros por WhatsApp o contactar a su autoridad nacional de protección de datos (véase la Sección 14).
12. Residentes en California
La California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) se aplica a empresas con fines de lucro que superen al menos uno de los siguientes umbrales: ingresos anuales brutos superiores a 25 millones de dólares, tratamiento de datos personales de 100,000 o más consumidores californianos por año, o derivación del 50% o más de sus ingresos de la venta de datos personales. Esta organización no cumple ninguno de estos umbrales, por lo que la CCPA/CPRA no le resulta formalmente aplicable.
No obstante lo anterior, le informamos voluntariamente que: (i) no vendemos ni compartimos datos personales de residentes californianos con terceros para sus propios fines comerciales; (ii) los residentes en California pueden ejercer derechos de acceso y eliminación mediante los mecanismos descritos en las Secciones 10 y 11 de este Aviso; y (iii) no aplicamos tratamiento diferenciado a quienes ejerzan sus derechos de privacidad.
13. Derechos de Todos los Visitantes
Independientemente de su ubicación, usted puede en todo momento:
- Preguntarnos qué datos personales tenemos sobre usted contactándonos por WhatsApp.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Rechazar o retirar el consentimiento sobre cookies analíticas borrando los datos del sitio en su navegador.
- Contactarnos directamente por WhatsApp en lugar de usar el formulario, si prefiere no que Web3Forms intervenga en el tratamiento.
14. Autoridades de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la legislación aplicable, puede presentar una queja o denuncia ante la autoridad competente. Le pedimos que nos contacte previamente para que tengamos la oportunidad de atender su preocupación.
| Jurisdicción | Autoridad | Sitio web |
|---|---|---|
| México (LFPDPPP) | Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (que asumió las funciones del INAI tras su disolución en 2025). El Registro de Usuarios del sistema de protección de datos puede consultarse en el portal del gobierno federal. | gob.mx (se abre en nueva pestaña) |
| Unión Europea | Su Autoridad de Protección de Datos (APD) nacional. Lista completa disponible en el Comité Europeo de Protección de Datos (CEPD). | edpb.europa.eu (se abre en nueva pestaña) |
| Reino Unido | Information Commissioner's Office (ICO) | ico.org.uk (se abre en nueva pestaña) |
| Estados Unidos (California) | California Privacy Protection Agency (CPPA) — solo en la medida en que los umbrales de la CCPA resulten aplicables. | cppa.ca.gov (se abre en nueva pestaña) |
15. Medidas de Seguridad
Aplicamos las siguientes medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales:
- Todos los datos transmitidos hacia y desde este sitio están cifrados mediante TLS/HTTPS (certificado SSL emitido por Let's Encrypt, renovado automáticamente).
- Se aplica una Política de Seguridad de Contenido (CSP) estricta a nivel de servidor para reducir el riesgo de ataques de inyección de código.
- Los envíos del formulario de contacto se transmiten directamente a nuestro buzón de correo a través de Web3Forms y no se almacenan en bases de datos propias del servidor.
- Aplicamos el principio de minimización de datos: recabamos únicamente los datos necesarios para las finalidades declaradas.
- Seleccionamos proveedores que mantienen sus propias medidas de seguridad apropiadas y revisamos sus compromisos antes de contratarlos.
Ningún sistema de transmisión de datos por Internet es completamente seguro. Si usted tiene razones para creer que sus datos personales han sido comprometidos a través de este sitio, contáctenos de inmediato por WhatsApp.
16. Privacidad de Menores
Este sitio no está dirigido a menores de edad. No recabamos conscientemente datos personales de personas menores de 18 años sin el consentimiento de sus padres o tutores. Los congresos y actividades del Centro de Referencia en Podología están dirigidos a profesionales de la salud y estudiantes universitarios. Si usted es padre, madre o tutor y cree que un menor ha enviado datos personales a través de este sitio, contáctenos de inmediato para proceder a su eliminación.
17. Cambios a Este Aviso y Contacto
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad cuando cambien nuestras prácticas de datos o cuando la legislación aplicable lo requiera. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio de este documento. Para cambios materiales que afecten significativamente sus derechos, procuraremos notificarle de forma directa cuando contemos con sus datos de contacto.
La versión vigente de este Aviso siempre estará disponible en:
centrodereferenciaenpodologia.com/privacidad (se abre en nueva pestaña)
Para ejercer cualquier derecho o para cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos:
Jennifer Alvanez DelfinPodóloga — Centro de Referencia en Podología
WhatsApp: +52 999 174 33 87
Colonia Francisco de Montejo, Mérida, Yucatán, México
Nuestro objetivo es responder a todas las consultas generales en un plazo de 5 días hábiles, y a todas las solicitudes formales de derechos ARCO dentro de los plazos legales establecidos en la Sección 10.